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空调外机装到别人家2年后才发现商家拒绝协

2019/06/20 来源:聊城信息港

导读

安装空调,请电器行的师傅来处理,没想到,这个不靠谱的师傅竟把空调装在别人家的机位,直到近楼下的人想装空调才发现这个问题,家住科瑞大厦14楼

  安装空调,请电器行的师傅来处理,没想到,这个不靠谱的师傅竟把空调装在别人家的机位,直到近楼下的人想装空调才发现这个问题,家住科瑞大厦14楼的汤先生尴尬了,也都不知道怎么处理了。于是,汤先生想找当初为他装空调的电器行讨个说法,无奈沟通了几次,还是吃了闭门羹。昨日,他无奈地与说起了这件烦心事,国庆假期的一天,汤先生家传来一阵敲门声,开门后才发现,原来是楼下的邻居杨先生。对方前来说的是要装空调了,发现自己家的空调外机机位上,赫然放着楼上汤先生的外机。

  得知了这个情况,汤先生也挺不好意思的,他仔细回忆了一下,3年前,他安装空调的时候,安装的师傅还因为管线不够长,让汤先生多买了两米的管线,付了200多元钱。或许我家的管线本来就够,是因为装到别人家去了,这才多了两米的管线。汤先生想找负责安装的鑫茂财制冷设备公司要个说法,可不管是打还是亲自上门,甚至拨打了12315来协调,这家公司只有一个回应,拒绝协调,不能重装。

  这家公司认为,安装了两年多才提出了异议,这明显不在保修的范围内,简单来说就一句话之前为什么没有看清楚再安装。但汤先生则委屈说:外机在室外,而且又是绕到外墙柱子之后,我们本身就不了解安装,师傅说要怎么装,我们自然就相信了。而且既然安装好了,谁每天盯着空调外机看呀,只要能正常运行就好了。

  如今,汤先生还在不断找对方协调,但这家公司仍然置之不理。昨日,也拨打了这家公司的,对方以不了解不清楚为由不回应此事。而汤先生邻居的空调,至今也没能安装上。

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